Алексей Шиганов (Все сообщения пользователя)

Здравствуйте, мне вот тоже интересно, что в Ваших опытах является реагентом ? (что за субстанция?). И что за устройство Вы пытаетесь "взбодрить" калибратором промышленных процессов ? Опишите, что за процесс у вас производится с помощью АКИП-7304....

Спасибо. Получено. Вам выслан ответ по E-mail. Просим дать обратную связь по эл. почте по итогам установки FW

Здравствуйте Денис, ответ на вопрос №2 последует чуть позже... В отношении одновременного использования калибратора в режиме - "Источник/ Измеритель". К сожалению, указанное Вами упоминание о данной функции (с делением экрана на 2 области индикации) в РЭ АКИП-7304 было оставлено ошибочно при подготовке текста. Эта особенность поддерживается только в старшей модификации АКИП-7301. Правка в РЭ на стр. 3 внесена (пункт удален). Других упоминаний о возможности одновременного воспроизведения и измерения по тексту нет.

Здравствуйте Алексей, пришлите нам на адрес info@prist.ru зав. № прибора (в виде фото этикетки на задней панели). Обратным письмом вышлем Вам прошивку (для варианта АКИП), которая возможно сможет помочь в возникшей ситуации

Да, спасибо. Всё получили (и уже ответили Вам). Продолжаем заниматься вопросом. Результаты сообщу в ответе по E-mail

Здравствуйте, скиньте нам на Info@prist.ru скрин (фото) страницы с информацией о которой написали. Разберёмся и ответим

Здравствуйте, Замечательно, что нам удалось помочь и решить Вашу проблему.

Рады были помочь. Обращайтесь в случае чего..

В дополнение к ответу, напишите нам запрос на info@prist.ru (с фото зав. № прибора). Есть кое какая информация по данной теме для Вас.

Здравствуйте, пр. схемы передаче пользователям не подлежат (запрет изготовителя). Ремонт приборов, в т.ч. АРРА-605 выполняется нашим сервис Центром (service@prist.ru)

Добрый день, пока мы подбираем возможные варианты СИ, прошу уточнить, прибор должен быть в Госреестре ? (Вам требуется СИ с возможностью поверки?)

Добрый день, кроме указанной в запросе информации скиньте нам на адрес info@prist.ru зав. № Вашего генератора. Рекомендации и решения перечисленных "неприятностей" (по ситуации с АКИП-3425/3) мы сообщим на Ваш адрес.

Здравствуйте, без проблем! Но предварительно на адрес Soft@prist.ru отправьте фото зав. № Вашего мультиметра

Здравствуйте, к сожалению, мы не располагаем данной информацией о конструктивном исполнении Р3003 (тип стабилитронов VD1,VD2 в термостате на плате пл.А11.5.067.057)

Понятно.. Бывает.

Здравствуйте , на Ваш почтовый адрес E-mail выслано РЭ (Вт 24.05.2022 11:37)

Здравствуйте, Данный тестер изначально не планировался нами для внесения в Госреестр СИ РФ. Он позиционируется больше как индикатор, вспомогательный инструмент электрика (в дополн. к токовым клещам и мультиметрам, имеющим утвержденное Описание типа).
В настоящее время APPA VTA - не выпускается.
Этот тестер при его появлении на рынке СИ в 2019г стал началом новой серии продуктов в данной категории, которые сейчас представлены на сайте производителя https://www.appatech.com/en/product-c137679/Electrical-Test-Tools.html (Voltest), а также на нашем сайте https://prist.ru/catalog/multimetry_tsifrovye/appa_voltest_b/ ( APPA Voltest-B/ APPA Voltest-S).

Здравствуйте, для получения Windmm500 пришлите на адрес soft@prist.ru - зав. № Вашего мультиметра. Софт будет выслан обратным письмом.

Здравствуйте, Это вопрос для обращения напрямую к специалистам нашего сервис-центра:

service@prist.ru

(https://prist.ru/service/)

судя по всему, (после обращения на soft@prist.ru) - Ваш вопрос решён.

Можно. Для этого Вам было рекомендовано обратиться на soft@prist.ru, с указанием номера прибора, далее Вы получите ссылку на ПО.

Здравствуйте Александр, ответ на Ваш запрос потребует времени для уточнения информации по спецификации детали. Мы занимается этим вопросом, будет лучше если Вы продублируете обращение на info@prist.ru (для персонального ответа по частному вопросу)

Здравствуйте Александр, ответ на Ваш запрос потребует времени для уточнения информации по спецификации детали. Мы занимается этим вопросом, будет лучше если Вы продублируете обращение на info@prist.ru (для персонального ответа по частному вопросу)

Обращайтесь. Но лучше всё таки внимательнее работать с РЭ.

Добрый день. Для получения тех. поддержки напишите запрос на soft@prist.ru c приложением фото шильдика ID для идентификации прибора по его зав. номеру.