Корзина пуста

  • +7 (495) 777-55-91

    ул. Плеханова 15А


Вопросы по АКИП 4113/2

Страницы: 1 2 3 След.
RSS
Вопросы по АКИП 4113/2
 
Добрый день.

Стал обладателем АКИП 4113/2. К моему поставщику в Санкт-Петербурге аппарат пришел без диска ПО. Скачал у Вас на сайте, оказалось что XP не воспринимает драйверы приложенные к скаченному ПО. Нужен ли другой драйвер или тут чтото другое?
 
Извените наша ошибка.

В разделе 4113/2 лежит версия для 4113/1, исправим.

По пробуйте скачать чуть позже, версия должна быть заменена.
 
Еще один вопрос. В меню осциллографа есть опция настройка RS232. Зачем она? Или эта настройка управляет дополнительным адаптером который не идет в комплект?
 
Этот осциллограф может дистанционно управляться не только через USB но и через RS или LAN. Правда в Россию поставка осциллографов будет только с LAN интерфейсом.
 
ПО для осциллографов АКИП Ваша компания подготавливает или производитель осциллографов?
 
если вы имеете ввиду АКИП 4113/2 - то эту работу мы делаем совместно
 
Обратил внимание еще на одну особенность осциллографа. Если щуп подключить к клеммам 1кГц в режиме AC, "по фронту", по первому каналу наблюдаю меандр стабильно, переключаю на второй канал, с точно такимиже настройками, то меандр бегает, типа срывается синхронизация. В режиме DC срывается синхронизация по обоим каналам. Чтобы это значило?

И еще, пока Ваши сотрудники не выложили ПО для этого осциллографа, возможноли его получить на почту?
 
Проверил описанную Вами ситуацию на одном из АКИП-4113/2. Все работает нормально никаких нареканий. Синхронизация не срывается. Вы уровень синхронизации устанавливали (кнопки Level)?

Да мы можем Вам выслать ПО по почте. Для этого сделайте запрос на soft@prist.ru с указанием серийного номера прибора.
 
Вы оказались абсолютно правы.

Мои познания аппарата были бы проще и быстрее если бы у меня была инструкция на русском языке(на английском тоже нет). Возможно ли по электронной почте ее получить тоже?
 
Напишите мне в личном сообщении серийный номер прибора (находится на задней крышке) и я постараяюсь вам помочь.
 
Отображение синусоиды с искажением, проверял на понижающем трансформаторе на вых 6В 50 Гц, с нагрузкой и без. С чем это связано?
file.php (85.31 КБ)
 
осциллограф -это зеркало отображающее реальный сигнал

значит ваш сигнал и есть такой искаженный, тут уже надо разбираться с сигналом, а не с осциллографом
 
Чуть попозже выложу фотографию этогоже сигнала со старенького аналогово осциллографа
 
Заодно укажите источник сигнала (сеть ~220В, инвертор...)
 
А вот отображение сигнала 6 В 50 Гц снятого с генератора Tabor. Никаких искажений.

</s><IMG src="http://img-fotki.yandex.ru/get/3806/dserkov1.0/0_356e5_1ed5c141_XL.jpg"><s>[img]%3C/s%3E%3CLINK_TEXT text=%22http://img-fotki.yandex.ru/get/3806/dse ... 141_XL.jpg%22%3Ehttp://img-fotki.yandex.ru/get/3806/dserkov1.0/0_356e5_1ed5c141_XL.jpg%3C/LINK_TEXT%3E%3Ce%3E[/img]</e></IMG><e>

</s>http://fotki.yandex.ru/users/dserkov1/view/218853/<e>
 
Да здесь картинка идеальная.
 
Ещё бы, и генератор и скопметр - на уровне. :D

Осталось 2 вопроса:

1. Что являлось источником сигнала в вашем случае?

2. Где обещанное фото с аналогового осциллографа ?
 
Источником сигнала как я и писал являлся понижающий трансформатор, на вых 6В 50Гц, с нагрузкой и без картина одинаковая. Обещанную картинку пока не сделал, т.к. осциллограф старый сегодня не у меня, обязательно сделаю.
 
Вы не ответили на вопрос:

Откуда подаёте напряжение для понижающего трансформатора ?

Из сети ~220В ?
 
Если приобретать аппарат в Санкт-Петербурге, то вопросы по обновлению ПО, руссификации, документации и т.д. необходимо будет

адресовать диллеру или можно обращаться по этим вопросам в вашу компанию ?
 
все всегда лучше покупать напрямую, как показывает наша обширная практика, проблем в этом случае впоследствии возникает гораздо меньше
 
Здравствуйте! У меня вознила проблема, АКИП 4113/2 перестал связываться с компьютером. Программа или вообще не видит осцилограф, или пишет "The Device was pulled out!". С чем это может быть связано?

И ещё, В пункте "Utility" осцилографа есть пункты "Обновить" и "О системе".

При выборе "О системе" никакой информации не выводится.

И для обновления какой файл грузить?
 
Здравствуйте.

Отправьте на Info@prist.ru зав. № вашего прибора (надеюсь вы работаете с АКИПом, а не с прибором, имеющим название DSO-xxxx).

В разделе техподдержки (файлы для скачивания) выложено программное обеспечение

ПО АКИП-4113/2 (версия 1.03/ размер 2,3 Мбайт).

Если вы имеете в виду обновление FW , то для прошивки АКИП-4113/2 необходимо прислать/предоставить в наш с/центр. Ожидается появление возможности удаленной самостоятельной перепрошивки, но такой поддержкой

будут обладать только осциллографы выпущенные недавно (начиная с определенных зав. номеров).

Соответствующий анонс будет на нашем сайте.
 
Цитата
Ожидается появление возможности удаленной самостоятельной перепрошивки, но такой поддержкой будут обладать только осциллографы выпущенные недавно (начиная с определенных зав. номеров)

Нельзя ли заранее огласить список (для серии АКИПов 4113) или узнать поддерживает ли аппарат такое обновление и когда планируется появление сие само-обновление (сроки)?
 
Да, конечно. Как только будет конкретная инфлормация по зав. № приборов - мы обязательно анонсируем информацию по прошивкам FW АКИП-4113-серии для наших клиентов.
Страницы: 1 2 3 След.
Читают тему

Внимание! Отсутствие ошибок и опечаток не гарантируется. В технические характеристики средств измерений неутвержденного типа производителем могут быть внесены изменения без предварительного уведомления. Соответствие важных параметров требует уточнения. Полные технические характеристики предоставляются по отдельному запросу. Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter.

Войти в личный кабинет

Заказать обратный звонок

Обратите внимание, все поля - обязательны для заполнения.
Обновить

Обратная связь

Обратите внимание, все поля - обязательны для заполнения.
Обновить