Корзина пуста

  • +7 (495) 777-55-91

    ул. Плеханова 15А


Заказать обратный звонок Обратная связь
Войти Зарегистрироваться

Корзина пуста

Показать каталог Скрыть каталог

Акип-4107

Поиск  Пользователи  Правила 
Страницы: 1 2 След.
RSS
Акип-4107
 
#1
0  
14.01.2011 09:26:18
Здравствуйте.



В программе PicoScope 6 version: 6.4.64.0 если канал А перевести в состояние "выкл" а после выбрать диапазон допустим +-5В то программа вываливается с ошибкой.(просит описать ошибку и т.д.)

Проверьте пожалуйста, оно на функционал не влияет но жутко достает.



С уважением, Михаил.
 
 
 
#2
0  
14.01.2011 10:22:02
Нам не удается смоделировать ошибку - при переключении с выкл на +-5в у нас программа не вылетает.

Операционная система у Вас какая?
 
 
 
#3
0  
14.01.2011 10:34:26
Microsoft Windows XP Professional Edition Sevice Pack 3



По шагам:



1.Запускаю программу

2.На канале А меняю с АВТО на ВЫКЛ. (режим DC, 50us/div)

3. Меня в канале А с ВЫКЛ на +-5В



Вот что программа пишет в Report_2011_01_14.zip



Trace opened 14.01.2011. Using default culture: Russian (Russia). Begin Application 'осциллограф АКИП' (version 6.4.64.0) starting. Begin Found device USB\VID_0CE9&PID_1007.DeviceDesc="PicoScope 2000 series PC Oscilloscope" Scanning for USB devices Complete Computer count: 1 Manufacturer: Gigabyte Technology Co., Ltd., Model: G31M-S2L OS Version - Microsoft Windows NT 5.1.2600 Service Pack 3 .net Version - 2.0.50727.3053 Current Directory - C:\Program Files\Pico Technology\PicoScope for Akip Total Physical Memory 525774848 Processor Count - 1 CPU0 Intel® Celeron® CPU E1200 @ 1.60GHz CPU0 Architecture: 0, Address Width: 32 Command Line - "C:\Program Files\Pico Technology\PicoScope for Akip\PicoScope.exe" Settings file version - 10.0.0 Preferences file version - 2.0.0 Probes file version - 1.0.0 Data file binary header version - 1 No test menu file found Device selected: PS2203, AY151/182 Driver: ps2000.dll Version: 2.0.8.35 Kernel driver: picopp.sys Version: 0.0 Complete showing main form en, Text: осциллограф АКИП Removing No test menu file found Creating Splash screen closed Splash screen closed Settings changed in state IdleState Viewport entered (id: 0) Settings changed in state IdleState Frequency Spin changed to 0 Offset Spin changed to 0 Amplitude Spin changed to 0 WaveType combo changed to Square StopFrequency Spin changed to 0 FrequencyIncrement Spin changed to 0 DwellTime Spin changed to 0 SweepType combo changed to Up Probe light manager changed light state to True Settings changed in state IdleState Viewport entered (id: 0) On Check changed to True Channel A Input Range set to Выкл Settings changed in state DelayedStartState Settings changed in state RestartWithNewSettingsState Viewport entered (id: 0) Amplitude Spin incremented Amplitude Spin changed to 1 В Amplitude Spin incremented Amplitude Spin incremented Amplitude Spin changed to 2 В Frequency Spin incremented Frequency Spin changed to 1 kГц Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin changed to 600 Гц WaveType combo changed to Sine Frequency Spin incremented Frequency Spin changed to 600 Гц Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin decremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin incremented Frequency Spin changed to 500 Гц On Check changed to False Channel A Input Range set to ±5 В Settings changed in state IdleState Channel A Input Range set to Авто Settings changed in state DelayedStartState Channel A Input Range set to ±50 mВ Settings changed in state RestartWithNewSettingsState Channel A Input Range set to ±5 В Viewport entered (id: 0) System.IndexOutOfRangeException: Индекс находился вне границ массива. в bc.GetCurrentThreshold1(Int32 source) в v.d(aM ) в v.b(aM ) в v.DirectConfigure(aM deviceModel) в e.a(aM , AsyncCallback ) в e.BeginCapture(aM deviceModel, AsyncCallback callback) в x.BeginCapture(aM deviceModel, AsyncCallback callback) в aO.BeginCapture(AsyncCallback callback) в Z.r() в Z.e(a , Object ) в Z.B() Trace Closing
 
 
 
#4
0  
14.01.2011 10:45:32
А канал В что делает в это время?
 
 
 
#5
0  
14.01.2011 11:01:32
Канал В не используется (щуп не подключен)



Запуслит никаких настроек не делаю

</s><IMG src="http://photofile.ru/photo/mixanick/115880829/large/141672252.jpg"><s>[img]%3C/s%3E%3CLINK_TEXT text=%22http://photofile.ru/photo/mixanick/1158 ... 672252.jpg%22%3Ehttp://photofile.ru/photo/mixanick/115880829/large/141672252.jpg%3C/LINK_TEXT%3E%3Ce%3E[/img]</e></IMG><e>

Выбираю Выкл

</s><IMG src="http://photofile.ru/photo/mixanick/115880829/large/141672253.jpg"><s>[img]%3C/s%3E%3CLINK_TEXT text=%22http://photofile.ru/photo/mixanick/1158 ... 672253.jpg%22%3Ehttp://photofile.ru/photo/mixanick/115880829/large/141672253.jpg%3C/LINK_TEXT%3E%3Ce%3E[/img]</e></IMG><e>

Выбираю +-5

</s><IMG src="http://photofile.ru/photo/mixanick/115880829/large/141672254.jpg"><s>[img]%3C/s%3E%3CLINK_TEXT text=%22http://photofile.ru/photo/mixanick/1158 ... 672254.jpg%22%3Ehttp://photofile.ru/photo/mixanick/115880829/large/141672254.jpg%3C/LINK_TEXT%3E%3Ce%3E[/img]</e></IMG><e>

И тут вот это окно, после которого программа закрывается

</s><IMG src="http://photofile.ru/photo/mixanick/115880829/large/141672256.jpg"><s>[img]%3C/s%3E%3CLINK_TEXT text=%22http://photofile.ru/photo/mixanick/1158 ... 672256.jpg%22%3Ehttp://photofile.ru/photo/mixanick/115880829/large/141672256.jpg%3C/LINK_TEXT%3E%3Ce%3E[/img]</e></IMG><e>
 
 
 
#6
0  
14.01.2011 12:32:14
Установил ПО на другой компьютер, поведение ПО такое же как и на первом
 
 
 
#7
0  
14.01.2011 14:39:38
Врядли это ПО.



Попробуйте запустить ПО не подключая осциллограф к компьютеру, (в режиме эмуляции).

Ошибка будет или нет?
 
 
 
#8
0  
14.01.2011 15:40:54
Не хочу вас обитель но мне кажется что это из за ПО.



В режиме эмуляции все действительно работает, но это же эмуляция и полагаться на неё на 100% нельзя.



Вот что у меня получилось:



Как мне кажется все завязано на пункте "выкл" канала А.

1. Запускаем программу.

2. Нажимаем на "красный кирпич" который как мне кажется останавливает процесс обмена между осцилл. и компьютером.

3. Выбираем злосчастный пункт "выкл" и тут же ставим обратно "Авто"

4. Жмем на "Зеленый кружек со стрелочкой", думаете он включился, нет опять вылезло окно с ошибкой :)



Сергей а вы пробуете на реальном устройстве или в эмуляторе?
 
 
 
#9
0  
14.01.2011 15:53:10
Ну похоже бага попалась на крючок, вообщем ошибка возникает только тогда когда оба канала "выкл" и далее пытаешься один из них включить.

Это не проблема в канале А или В и не в выбранном пункте, когда выбираешь "выкл" на обоих каналах связь с осцилл. пропадает вследствие чего при дальнейшем выборе "авто" или "+-5" он не может принять данные от осцилла. Все остальные комбинации "выкл","авто","+-5" на обоих каналах работают без нареканий.

Как то так. :)
 
 
 
#10
0  
14.01.2011 17:03:27
Ок, давайте попробуем проверить еще по другому. Напишите мне на soft@prist.ru и я вам скину ссылку для скачивания предыдущей версии ПО.

Он весит около 50Мб и по почте не пролезет.



Я пробую и с прибором и с эмулятором и все работает. Да и потом - мы довольно давно и широко торгуем этими приборами. А такой баг только у вас вылез.
 
 
 
#11
0  
14.01.2011 22:59:33
Попробовал вашу версию, осцил. ведет себя так же.

Даже самая последняя версия программы(6.4.92.0) с офф. сайта ведет себя так же. :-(



И не знаю что думать, давайте еще что нибуть попробуем. Не может мне так не везти, что бы второй прибор сразу после покупки тоже везти в ремонт :-(
 
 
 
#12
0  
17.01.2011 10:09:51
Можем подождать ответа производителя. А так, в сервис.
 
 
 
#13
0  
17.01.2011 13:46:03
Хорошо. Ждем ответа.
 
 
 
#14
0  
17.01.2011 14:52:07
Ответили.

Говорят, что да, с некоторыми чипами (оказывается приборы идут с разными чипами USB), возможна такая ошибка.

Обещали новое ПО с исправлениями в течении недели.
 
 
 
#15
0  
17.01.2011 15:21:23
Отлично!!! :ya_hoo_oo:

Ждем с нетерпением.
 
 
 
#16
0  
17.01.2011 16:50:25
Вот еще несколько как говорится "кино ляпов", может и их подправят? :)



Здесь два лишьних пункта в списке.

</s><IMG src="http://photofile.ru/photo/mixanick/115881920/large/141726608.jpg"><s>[img]%3C/s%3E%3CLINK_TEXT text=%22http://photofile.ru/photo/mixanick/1158 ... 726608.jpg%22%3Ehttp://photofile.ru/photo/mixanick/115881920/large/141726608.jpg%3C/LINK_TEXT%3E%3Ce%3E[/img]</e></IMG><e>



А здесь дата наезжает на паказания и при распечатке ничего не разберешь.

</s><IMG src="http://photofile.ru/photo/mixanick/115881920/large/141726609.jpg"><s>[img]%3C/s%3E%3CLINK_TEXT text=%22http://photofile.ru/photo/mixanick/1158 ... 726609.jpg%22%3Ehttp://photofile.ru/photo/mixanick/115881920/large/141726609.jpg%3C/LINK_TEXT%3E%3Ce%3E[/img]</e></IMG><e>



С уважением, Михаил.
 
 
 
#17
0  
18.01.2011 10:03:48
Спасибо. И это приобщим к обращению (как говорится в порядке обратной связи....) :-)
 
 
 
#18
0  
24.01.2011 13:40:29
Здравствуйте.



>>"Обещали новое ПО с исправлениями в течении недели."



Ну как бы, неделя прошла... Есть какое нибуть продвижки?



С уважением, Михаил.
 
 
 
#19
0  
24.01.2011 14:20:12
Добрый день.

Новой версии пока нет, сами ждем.

Новая версия все еще находится на стадии бета-тестирования. После окончания тестирования выйдет релизный вариант. Бета версия новой версии ПО производителем не распространяется.

Так что ждем.

Как только программа у нас появится об этом обязательно будет написано в данном разделе форума.
 
 
 
#20
0  
24.02.2011 15:22:36
Прошел месяц... :ne_vi_del:



Скажите честно, вы просто отписались что бы я отстал?
 
 
 
#21
0  
24.02.2011 16:42:06
Цитата
Прошел месяц... :ne_vi_del:



Скажите честно, вы просто отписались что бы я отстал?

Ни в коем случае.

Увы, новой версии ПО нам пока так и не было предоставлено, хотя делаем по этому поводу периодические запросы и проверяем соответствующий раздел в "закрытой области" на сайте производителя. На данный момент самая свежая версия находящаяся там это R6.4.64, которая и предоставлена на нашем сайте.

Как у нас появится новая версия ПО, мы ее сразу выложим на нашем сайте.
 
 
 
#22
0  
25.02.2011 07:01:51
Mixanick , вы спросили ""Обещали новое ПО с исправлениями в течении недели. Ну как бы, неделя прошла... Есть какое нибуть продвижки?"

вам ответили "Как только программа у нас появится об этом обязательно будет написано в данном разделе форума."

вы продолжаете "Скажите честно, вы просто отписались что бы я отстал?"

Mixanick , читайте внимательно последние сообщения :)
 
 
 
#23
0  
28.02.2011 15:25:22
Смените тон.Я читаю внимательно. Не понятно про какую новую версию вы говорите, у производителя давно открыта для скачивания PicoScope R6.4.92 (http://www.picotech.com/software.html)
Изменено: Mixanick - 01.03.2011 17:12:50
 
 
 
#24
0  
28.02.2011 16:34:20
Последняя "Русская версия" данного ПО это R6.4.64

ПО версии R6.4.92 Англоязычное, Русской версии пока нет, как раз ее мы и ожидаем.

Так как осциллографы серии АКИП-4106...4114 локализованы под Российский рынок, то мы выкладываем на нашем сайте и предоставляем на диске только локализованную Русскоязычную версию ПО. Ее соответственно и поддерживаем. Все локализованные версии ПО мы получаем от производителя, последнее, что мы получили это версия R6.4.64, все что будет выше это соответственно будет новая версия.
 
 
 
#25
0  
28.02.2011 16:50:55
Спасибо.
 
 
 
Страницы: 1 2 След.
Читают тему

Внимание! Отсутствие ошибок и опечаток не гарантируется. В технические характеристики средств измерений неутвержденного типа производителем могут быть внесены изменения без предварительного уведомления. Соответствие важных параметров требует уточнения. Полные технические характеристики предоставляются по отдельному запросу. Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter.

Войти в личный кабинет

Забыли свой пароль?

Заказать обратный звонок

Обратите внимание, все поля - обязательны для заполнения.
Обновить

Обратная связь

Обратите внимание, все поля - обязательны для заполнения.
Обновить