Обработка заказа

Пользователь

Сообщений: 8 Регистрация: 12.04.2018

09.11.2010 08:41:33

Здравствуйте.

Вчера оставил заявку на осциллограф АКИП-4115/3. Было уведомление, что со мной свяжутся в ближайшее время. Так обычно оно и происходит при заказе в е-магазине (в течение дня звонят). Но в этот раз тишина. В связи с этим вопрос: Стоит ли мне ждать звонка / обработки моего заказа, или по каким-то причинам он не может быть обработан и мне лучше заказать в Другом месте?

P.S. Это моя вторая попытка купить данный осциллограф. Первая была на Другом сайте, который тоже хранит молчание.

Дмитрий Серков Модератор Сообщений: 591 Регистрация: 12.04.2018	#2 0 09.11.2010 10:07:55 Добрый день. Для скорейшего оформления заказа рекомендую Вам связаться с нашими менеджерами на прямую, позвонив по телефону (495) 777-5591.

Digital-Cj

Пользователь

Сообщений: 8 Регистрация: 12.04.2018

09.11.2010 10:53:55

Спасибо.

Копию счёта получил, сегодня оплачу. И у меня есть ещё пара вопросов, если позволите.

1) Есть ли смысл отправлять скан платёжного квитка? Иногда это рекомендуют сделать, чтобы к моменту поступления денег на счёт магазина товар уже был скомплектован и готов к отправке.

2) Как отслеживать состояние заказа? В принципе, меня интересует только момент отгрузки товара в ТК. Будут ли уведомления о том, что товар отгружен?

Ирина Чурсина

Пользователь

Сообщений: 7 Регистрация: 12.04.2018

09.11.2010 12:45:48

Добрый день!

Товар планируется к поступлению на склад к концу ноября. Поэтому скан отправлять не нужно. После обработки груза (при наличии оплаты по счету) прибор будет выслан Вам. Все вопросы по заказу Вы можете задать по почте prist@prist.ru

Digital-Cj Пользователь Сообщений: 8 Регистрация: 12.04.2018	#5 0 19.11.2010 08:08:35 Написал на почту два дня назад, но ответа нет. Может здесь подскажут, известна ли дата поступления осциллографов АКИП-4115/3 к вам?

Алексей Шиганов Модератор Сообщений: 687 Регистрация: 12.04.2018	#6 0 19.11.2010 10:20:02 В связи с задержкой отгрузки поставщиком, поступление на склад ожидается ~15 декабря.

Читают тему