Прошивка для АКИП-3408

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 04.12.2022

04.12.2022 21:45:13

Здравствуйте, вопрос по АКИП-3408.
Прибор после запуска зависает на экране загрузки. Вероятнее всего слетела прошивка. Возможно ли восстановить в таком случае прошивку через USB или нужно перепрошивать его через флешку на плате?
Есть ли возможность получить файл прошивки?

Изменено: Илья Мамонтов - 04.12.2022 21:47:30

Сергей Верижников Модератор Сообщений: 923 Регистрация: 12.04.2018	#2 0 05.12.2022 12:02:51 Здравствуйте. Наш сервисный центр сможет починить прибор - https://prist.ru/service/

Илья Мамонтов

Пользователь

Сообщений: 3 Регистрация: 04.12.2022

01.03.2023 16:23:55

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, ориентировочно цену ремонта и сроки выполнения работ, при условии, что проблема в прошивке?
И как я понял файл прошивки в не высылаете или описанные симптомы указывают на иной дефект?

Сергей Верижников Модератор Сообщений: 923 Регистрация: 12.04.2018	#4 0 02.03.2023 14:42:59 Здравствуйте. Мы высылаем файл прошивки который предназначен для обновления с передней панели через меню прибора. По вопросу цены свяжитесь с нами по электронной почте. Постараемся ответить.

Алексей Калганов Пользователь Сообщений: 2 Регистрация: 16.04.2024	#5 0 16.04.2024 17:34:02 Доброго дня! Генератор АКИП-3408/1, был куплен в ПРИСТе, сейчас не на гарантии. Слетела прошивка, прошил в Siglent SGD-805. Все работает, но русского языка, естественно , нет. Поделитесь, пожалуйста, прошивкой.

Алексей Шиганов

Модератор

Сообщений: 685 Регистрация: 12.04.2018

17.04.2024 10:15:41

Здравствуйте Алексей, пришлите нам на адрес info@prist.ru зав. № прибора (в виде фото этикетки на задней панели). Обратным письмом вышлем Вам прошивку (для варианта АКИП), которая возможно сможет помочь в возникшей ситуации

Алексей Калганов Пользователь Сообщений: 2 Регистрация: 16.04.2024	#7 0 17.04.2024 14:15:13 Алексей, доброго дня. Отправил.

Алексей Шиганов Модератор Сообщений: 685 Регистрация: 12.04.2018	#8 0 17.04.2024 17:18:03 Спасибо. Получено. Вам выслан ответ по E-mail. Просим дать обратную связь по эл. почте по итогам установки FW

Читают тему